Manapság rengeteg platform, app és szolgáltatás áll a rendelkezésünkre ahhoz, hogy elindítsuk vagy skálázzuk a vállalkozásunkat.
De mire is van szükséged akkor, ha még csak most vágtál bele?
Ami elengedhetetlen ahhoz, hogy digitálisan is jó első benyomást kelts, az az, hogy elkezded reklámozni magad különböző social media platformokon.
Minden olyan platform hasznos, ahol a leendő ügyfeleid elérnek, és ahol a meglévők betekintést nyerhetnek a munkádba, szolgáltatásodba, értékelést és véleményt írhatnak a tapasztalataikról.
Ezeket mindenki ismeri, de mi az, ami kevésbé köztudott, és nem olyan egyszerű, mint egy Facebook-regisztráció?
Google Business Profile (Google Vállalkozói Profil)
Ezzel már mindenki találkozott jó esetben: ha rákerestél egy fodrászatra vagy bármilyen más vállalkozásra, itt látod a vállalkozás helyét, címét, képeket, és nem utolsósorban az értékeléseket, véleményeket.
A legjobb módja, hogy konverziód legyen, az, amikor az ügyfeled értékeli az általad nyújtott szolgáltatást, és ezt mások is megnézhetik, láthatják.
„Tibor értékelése: 5 csillag, nagyon jó, szuper volt minden!”
Mi az a konverzió? Az, amikor valaki nem csak megnézi, mivel foglalkozol, hanem felveszi veled a kapcsolatot, ajánlatot kér, időpontot foglal, végül pedig ügyfeled lesz.
Ez bizalmat épít a leendő ügyfelekben: „Sok és jó értékelést kapott, ide megyek, vagy felhívom!”
Mindenki számára ismerős lehet, amikor böngészi a Google-t, és nézi a vállalkozásokat, olvassa az értékeléseket. Csak ebben az esetben most téged néznek a leendő ügyfeleid.
Mindig gyűjts véleményeket , a rossz véleményekből építs, a jókból pedig reklámozz.
Ez még akkor is erős eszköz, ha nincs saját weboldalad: különböző platformokra feltöltheted a munkáidat, az ügyfél pedig megnézheti, hogyan értékeltek a Google-ön.
Több platform, több feladat
Ha több platformot használsz egyszerre, az azt is jelenti, hogy több módja van annak, hogy elérjenek az emberek, még akkor is, ha csak a telefonszámod szerepel mindenhol.
Nem elég, hogy reklámozod magad és tartalmakat gyártasz a social médiára, figyelned kell a kiadásaidat és bevételeidet is, és emellett még válaszolnod is kell mindenkinek, mindenhol.
Igen, sajnos kezdő vállalkozóként egy személyben leszel marketinges, saleses, pénzügyi felelős, HR-es, adminisztrátor, és sok minden más - amellett, hogy amúgy autó- vagy klímaszerelő, esetleg fodrász vagy kozmetikus vagy.
Egy idő után azt veszed észre, hogy már nem a szakmádban dolgozol a legtöbbet, hanem alkalmazások között váltogatsz. Facebook, Messenger, WhatsApp, telefon, email, naptár, Excel... estére pedig azon gondolkodsz, kinek nem válaszoltál még.
Ezért készült el a SmartFlow OS
A SmartFlow OS segít levenni némi terhet a válladról.
Egy felületen összegyűjtheted az ügyfeleidet és minden fontos adatukat, így nem kell a telefonszámokat vagy email címeket különböző alkalmazásokban keresgélned.
Nyomon követheted a bevételeidet és kiadásaidat, a rendszer pedig automatikusan statisztikát készít, így egy pillanat alatt látod, mire megy el a pénzed, és melyik szolgáltatás termeli a legtöbb bevételt.
Az időpontokhoz automatikus emlékeztető emaileket küldhetsz, így kisebb az esélye, hogy egy ügyfél elfelejti a megbeszélt időpontot.
A feladataidat és munkáidat is egy helyen kezelheted, ezért reggel pontosan látod, hová kell menned, és mi vár rád aznap.
Szeretnéd, hogy vállalkozásod egy helyen, átláthatóan és automatizálva működjön?